ΠΩΣ ΒΡΙΣΚΩ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ/ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΟΥ ...;
Βασική προϋπόθεση είναι να σας την πει ο ίδιος, είτε με τηλέφωνο, είτε με
ένα FAX (προτιμότερο). Υποθέτοντας ότι η διεύθυνση που σας έδωσε δεν
δούλεψε, τι μπορείτε να κάνετε; (Δείτε το Παράρτημα Γ γιά ένα τυπικό
παράδειγμα γράμματος που δεν δούλεψε).
Η πιό απλή λύση είναι να βρείτε κάποιον με εμπειρία σε αυτά τα θέματα
(όπως τον system administrator της μηχανής σας, που η δουλειά του είναι να
λύνει τέτοια προβλήματα) και να ζητήσετε βοήθεια. Είναι μέρος της άγραφης
παράδοσης του Unix οι πιό έμπειροι χρήστες να βοηθούν τους καινούργιους,
αλλά υπάρχουν κι όρια στη βοήθεια που μπορούν να παράσχουνε. Μερικές ιδέες
γιά να το λύσετε μόνοι σας παρουσιάζονται εδώ:
α. Είναι σωστά γραμμένη η διεύθυνση; (είναι μεγάλος ο αριθμός πρώτων
προσπαθειών που αποτυγχάνουν επειδή δεν γράφτηκε σωστά η διεύθυνση του
αποδέκτη)
β. Αν ναι, τι είδους μήνυμα πήρατε πίσω; (ξεχάσαμε να αναφέρουμε ότι αν δεν
γίνει δυνατό να παραδοθεί ένα γράμμα στέλνεται πίσω στον αποστολέα μαζί
με κάποιο διαγνωστικό μήνυμα: ανύπαρκτος χρήστης στη συγκεκριμένη μηχανή,
ανύπαρκτη μηχανή, δεν στάθηκε δυνατή η παράδοση μέσα σε κάποιο χρονικό
διάστημα - συνήθως 3 μέρες, κτλ.).
γ. Ανύπαρκτος χρήστης/μηχανή: Ξαναεπικοινωνούμε με τον συνεργάτη που
θέλουμε να επικοινωνήσουμε και ζητούμε πιό ακριβή στοιχεία. Ενα κλασσικό
λάθος που κάνουν πολλοί χρήστες σε δίκτυα που δεν ανήκουν στο Internet
είναι να υποθέσουν ότι ισχύουν οι ίδιες συμβάσεις στο Internet με το δικό
τους δίκτυο. Αναφέρουμε μερικές κλασσικές περιπτώσεις:
- BITNET:
- Αν σας δοθεί μιά διεύθυνση του τύπου XYZ1234 @ GRATHUN1, αυτή
είναι σίγουρα μιά ΒΙΤΝΕΤ διεύθυνση, που σημαίνει: ο χρήστης XYZ1234
στη μηχανή GRATHUN1, που είναι στην Ελλάδα (GR), Αθήνα (ATH), στο
Πανεπιστήμιο Αθηνών (UN1). Η σωστή σύνταξη γιά το Internet είναι
ΧΥΖ1234@GRATHUN1.BITNET (στη πραγματικότητα, τα ονόματα αυτά μετατρέπονται
σε μικρούς χαρακτήρες, δηλαδή xyz1234@grathun1.bitnet) και θα
σταλθεί στη πιό κοντινή πύλη Internet-BITNET, απ'όπου και θα σταλθεί στον
σωστό προορισμό.
- FidoNet:
- Αν ο χρήστης John Smith είναι στον κόμβο 1:2/3.4 (διεύθυνση FidoNet),
η διεύθυνσή του θα ήταν john.smith@p4.f3.n2.z1.fidonet.org.
Στα παρακάτω παραδείγματα (εμπορικά δίκτυα), πρέπει ο χρήστης που θέλετε
να επικοινωνήσετε να έχει πληρώσει γιά τη προαιρετική δυνατότητα να
παίρνει και να στέλνει μηνύματα μέσω του Internet. Παρόμοιες ρυθμίσεις
υπάρχουν και σε άλλα εμπορικά δίκτυα που δεν αποτελούν μέρος του
Internet.
- Compuserve:
- Οι διευθύνσεις της CIS (Compuserve Information Systems)
είναι στο στυλ 70123.123@compuserve.com (παρατηρήστε ότι το κόμμα που
ήταν στη διεύθυνση 70123,123 της Compuserve αντικαταστάθηκε από μιά
τελεία όταν χρησιμοποιούμε τον τρόπο διευθυνσιοδότησης του Internet. Η
μετάφραση μεταξύ κόμματος και τελείας γίνεται στη πύλη αυτόματα)
- ΒΙΧ:
- ο χρήστης (πχ.) nfotis στο ΒΙΧ μπορεί να πάρει μηνύματα από το
Internet αν τα στείλετε στη διεύθυνση nfotis@bix.com (είναι φανταστικό
παράδειγμα)
- AppleLink:
- στείλτε το γράμμα στο user_name@applelink.apple.com
- ATTMail:
- στείλτε το γράμμα στο user_name@attmail.com
- DEC EasyNet:
- στείλτε το γράμμα στο user_name%host.enet@decwrl.dec.com
- MCI Mail:
- στείλτε το γράμμα στο user_name@mcimail.com
δ. Αδυναμία πραγματοποίησης της σύνδεσης: δοκιμάστε πάλι. Κατά πάσαν
πιθανότητα το σημείο που δημιούργησε το πρόβλημα στη σύνδεση έχει πλέον
επιδιορθωθεί (τυπικά το σύστημα παράδοσης μηνυμάτων προσπαθεί επί 3 μέρες
μέχρι να παραιτηθεί και να στείλει πίσω μήνυμα αδυναμίας σύνδεσης)
ε. Αν φτάσατε μέχρι εδώ και δεν λύθηκε το πρόβλημα, τότε μάλλον είναι
καιρός να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον βετεράνο του είδους. Ολες οι
επιπλοκές των διευθύνσεων αυτού του είδους καλύπτονται σε πολλά βιβλία
(δείτε τη βιβλιογραφία)